Kategorie: SupportBox

Prodal jsem AffilBox

Poslední týden byl velmi hektický. Předávání otěží, všech možných aplikací a informací, pohltilo prakticky veškerý můj čas. Proto jsem se nedostal k napsání článku dříve. Udělal jsem něco, co jsem si myslel, že se nikdy nestane. Prodal jsem aplikaci, kterou jsem 8 let budoval. Historie AffilBoxu Vraťme se o trošku zpět, do roku 2011 a...

Jaký byl rok 2018?

Jako každý rok, i letos je tu mé bilancování uplynulého roku. Již 11. rokem shrnuji, co se mi událo a klíčové milníky, které mi slouží jako takový aktuální snímek toho, kde se nacházím a co řeším. 2008 2009 2010 2011 (1. část) 2011 (celý rok) 2012 (1. část) 2012 (celý rok podcast) 2013 2014 (1. část)...

Jak jsme učili SupportBox rozpoznávat lépe spam

Duben a květen byly velmi náročné měsíce a potřeboval jsem trošku vypnout. Tak jsem si naordinoval červen jako volnější měsíc. Žádné ToDo, žádné deadliny. Budu se věnovat tomu, co mi zrovna přijde pod ruku a na co budu mít chuť. No a hned o dva dny později to byla myšlenka zlepšení rozpoznávání SPAMu v rámci...

Jaký byl rok 2017?

Toto je shrnutí již desátého roku, co píši tento blog. Každý rok shrnuji, co se mi událo a klíčové milníky, které mi slouží jako takový aktuální snímek toho, kde se nacházím a co řeším. 2008 2009 2010 2011 (1. část) 2011 (celý rok) 2012 (1. část) 2012 (celý rok podcast) 2013 2014 (1. část) 2014...

Jak se na zákaznické péči připravit na Vánoce

Většina e-shopařů vyhlíží blížící se Vánoce, jako by jim bylo 5 let. Není se čemu divit, protože mnoho z nich během posledních dvou měsíců v roce utrží stejně jako za celý předešlý rok. Spolu s rostoucím počtem objednávek roste také zátěž zákaznické péče. Množí se dotazy, objednávky, vratky apod. Abyste to stihli letos v klidu,...

Skvělý rok 2017

Pokud nemáte rádi super pozitivní příspěvky, tak dále ani nečtěte. Posledních pár měsíců je to totiž pěkná jízda. Všude překonáváme rekordy, SupportBox je poprvé v plusu a to zdaleka není jediná zajímavost. Vezmu to pěkně popořadě a navážu tam, kde jsem skončil  ve shrnutí vloni na konci roku. SupportBox SupportBox pěkně měsíc za měsícem roste....

Podcast #13: Šimon Payne (LeadPages) a tvorba SaaS aplikací

Dnes jsem si pozval Šimona Payne, který je spoluzakladatelem SaaS aplikace LeadPages. Aktuálně pracuje na nové SaaS aplikace ConvertPlayer. LeadPages je společnost s 160 zaměstnanci, téměř 50.000 uživateli a 38m$  investic ve 3 sériích. Příspěvek Claye Collinse z blogu, kde popisuje celou svou cestu v LeadPages. V podcastu se bavíme o spoustě témat, jako například: – Jak...

Jaký byl rok 2016?

Toto je již mé deváté shrnutí roku, které na svém blogu píšu. Každý rok shrnuji, co se mi událo a klíčové milníky, které mi slouží jako takový aktuální snímek toho, kde se nacházím a co řeším. 2008 2009 2010 2011 (1. část) 2011 (celý rok) 2012 (1. část) 2012 (celý rok podcast) 2013 2014 (1....

Investora Ano / Ne ?

Svou první firmu jsem založil před více než 11 lety. Tehdy jsem byl ještě programátor a dělal jsem zakázky, které jsem potřeboval fakturovat. Takže firma mi posloužila jako fakturační nástroj, protože mě nebavilo podepisovat dohody o provedení práce. Časem jsem začal přidávat vlastní weby, které jsem dělal po večerech a zkoušel jsem si na nich...

supportbox.com je doma

Mám radost, protože se mi podařilo dotáhnout koupi domény SupportBox.com. Je to nejdražší doména, jakou jsem kdy koupil a to jich mám přes stovku :). Rozmýšlel jsem se, zda do nákupu jít. Nakonec jsem se rozhodl pro koupi. Raději teď, než později. SupportBox pěkně roste a za rok by už mohl být pěkně viditelný a to...