Kategorie: SupportBox

Jaký byl rok 2023

Je tu 16. shrnutí, které na svůj blogu píšu. Byl to opět skvělý rok. Ale… Vezměme to postupně. Pokud vás zajímají má shrnutí z předchozích let: 2008 2009 2010 2011 (1. část) 2011 (celý rok) 2012 (1. část) 2012 (celý rok, podcast) 2013 2014 (1. část) 2014 (2. část) 2015 – 2. část, 3. část, 4. část, 5. část 2016...

Trendy v zákaznické péči pro rok 2023

Rok 2023 je za dveřmi a s ním přichází nejen do světa podnikání spousta změn a trendů. Já jsem si pro vás přehledně a jednoduše připravil pár těch ze světa zákaznické péče. Víte, na co bude potřeba se zaměřit, abyste přečkali těžké časy, které nás všechny nejen v online světě čekají? Rádi byste se dozvěděli,...

Jaký byl rok 2022

Máme tu již 15. shrnutí uplynulého roku. V krátkosti by se dalo napsat, že to byl skvělý rok. Neřešili jsme žádné zdravotní trable, SupportBox krásně roste a já jsem v nejlepší fyzické a mentální kondici, v jaké jsem kdy byl. Pokud vás zajímají má shrnutí z předchozích let: 2008 2009 2010 2011 (1. část) 2011...

Jak jsem napsal (druhou) knihu

Na podzim jsem vydal knihu Jak na skvělou zákaznickou péči. Knihu, na které jsem dělal více než dva roky a ze které mám obrovskou radost. Ale vraťme se 7 let do minulosti. V září 2014 jsem vydal svou první knihu Jak prodat více díky affiliate marketingu. Kniha je zaměřená na provizní marketing, jenž jsem tou...

Jaký byl rok 2021

Máme tu další shrnutí, jako pokaždé za posledních 13 let. Když jsem se zamýšlel nad tím, co se letos událo, tak mě napadlo, že vlastně nic moc. Přitom toho bylo tolik. Pokud vás zajímají má shrnutí z předchozích let: 2008 2009 2010 2011 (1. část) 2011 (celý rok) 2012 (1. část) 2012 (celý rok, podcast)...

Jaký byl rok 2020

Po roce opět píšu další shrnutí a dívám se, že jsem na blog za celý rok nenapsal jediný článek. Dost to vystihuje, jak byl celý rok nabitý událostmi, ale i to, že místo abych produkoval a komunikoval směrem ven, tak jsem věnoval všechnu tuto energii rodině, sobě a firmě. Pokud vás zajímají má shrnutí z...

Jaký byl rok 2019

Opět tu je po roce shrnutí toho, co se tento rok událo. Nebylo toho rozhodně málo. Pokud vás zajímají má shrnutí z předchozích let: 2008 2009 2010 2011 (1. část) 2011 (celý rok) 2012 (1. část) 2012 (celý rok podcast) 2013 2014 (1. část) 2014 (2. část) 2015 – 2. část, 3. část, 4. část, 5. část 2016 2017 – první...

Prodal jsem AffilBox

Poslední týden byl velmi hektický. Předávání otěží, všech možných aplikací a informací, pohltilo prakticky veškerý můj čas. Proto jsem se nedostal k napsání článku dříve. Udělal jsem něco, co jsem si myslel, že se nikdy nestane. Prodal jsem aplikaci, kterou jsem 8 let budoval. Historie AffilBoxu Vraťme se o trošku zpět, do roku 2011 a...

Jaký byl rok 2018?

Jako každý rok, i letos je tu mé bilancování uplynulého roku. Již 11. rokem shrnuji, co se mi událo a klíčové milníky, které mi slouží jako takový aktuální snímek toho, kde se nacházím a co řeším. 2008 2009 2010 2011 (1. část) 2011 (celý rok) 2012 (1. část) 2012 (celý rok podcast) 2013 2014 (1. část)...

Jak jsme učili SupportBox rozpoznávat lépe spam

Duben a květen byly velmi náročné měsíce a potřeboval jsem trošku vypnout. Tak jsem si naordinoval červen jako volnější měsíc. Žádné ToDo, žádné deadliny. Budu se věnovat tomu, co mi zrovna přijde pod ruku a na co budu mít chuť. No a hned o dva dny později to byla myšlenka zlepšení rozpoznávání SPAMu v rámci...