Poznámky k Poslední středě

Čtenářka mého blogu Petra Mikulášková napsala do komentáře pod záznam Poslední středy, že si poznačila 21 poznámek o affiliate marketingu. Poprosil jsem ji, zda bych je mohl zveřejnit, že by se mohly hodit také dalším čtenářům. Zde je tedy jejich přehled.

Affiliate v obecné rovině

• Ideální stav je věnovat se affilu 8 hodin denně (ze strany inzerenta).
• Inzerent by měl dát odkaz na affiliate program na web (do patičky svého webu). Ať affil partneři vědí, že nějaký máte.
• Affiliate program lze taktéž registrovat do affiliate katalogů. (http://katalog.affilblog.cz/, http://webdeal.cz/affiliate-marketing/)
• V zahraničí startupy (inzerenti) prvně udělají affiliate program. U nás se zúčastní prvně soutěží, teprve pak řeší propagaci přes affiliate.
• Affiliate se hodí více pro inzerenty, kteří mají vybudovaný brand, protože snáze seženou partnery. Nehodí se malé e-shopy.
• V affiliatu nejde o brand, ale o prodej produktů.

Partneři

• Partnery je třeba vyplácet minimálně na dohodu o provedení práce, nebo živnostenský list.
• Jako potenciální affiliate partnery může inzerent oslovit svoje zákazníky.
• Inzerent by měl mít více úrovní partnerů, ty top si hýčkat a motivovat třeba vyšší provizí nebo bonusy.
• Pro partnery je dobré čas od času udělat párty, sraz, ať jsou spokojeni.
• Objednávky od Affiliate partnerů nabíhají pomalu, nejde to zrychlit, je potřeba dát čas partnerům pro přípravu stránek, kampaní, testování.

Práce s partnery

• Inzerent musí být aktivní a ne pasivně čekat na dotazy od partnerů.
• S partnery je třeba často komunikovat a věnovat se jim taktéž individuálně.
• Partnerům je nutno sdělovat novinky, co se připravuje, co frčí, upozorňovat na nové bannery.
• Pokud je plánována slevová akce, akce na Vánoce, tak na to musí být partneři upozornění v předstihu.
• Partneři potřebují občas vodit za ručičku (zejména ti s obratem pár tisíc za měsíc) > inzerent by měl připravit návod, jak na to (př. po registraci http://www.kurzyproradost.cz/affil/ přijde sada mejlů „jak na „to“). Pro profíky s vysokými provizemi to nemá význam.
• Čím více materiálů partneři dostanou, tím lépe pro inzerenta.
• Partneři nečtou, ve většině případů raději volají.

Provize

• Riziko pro inzerenta je z hlediska vyplácení provizí nulové, partner dostane peníze až po úhradě zboží zákazníkem.
• Inzerent musí nastavit provize podle toho, kolik ho stojí v nákladech na konverzi např. PPC či vyhledávání.
• Inzerentům nevadí dát za inzerci 500 Kč v PPCčkách, ale dát takovou výši za konverzi affiliate partnerovi jim vadí.

Propagace

• Nejlepší jsou odkazy v textu.
• Retargeting, remarketing funguje dobře.
• Sociální sítě u affiliate moc nefungují, email marketing je o něčem jiném, ten funguje výborně. (Pokud se umí a není to spamování.)
• Pro partnery je dobré připravit vzorové PPC inzeráty či emaily.
• Do affiliate programu není dobré dávat restrikce (př. zákaz používání PPC kampaní), partnery to odrazuje od propagace.
• Bannery jsou efektivní jen tehdy, mají-li zajímavý obsah (inspirací může být ZOOT.cz – více o bannerech ZOOT.cz na http://www.youtube.com/watch?v=ZZgLZDP-wPQ (první video)

Přikládám záznam ještě jednou pro ty, co jej neviděli.