Pokud chcete začít podnikat, naučte se nejprve prodávat

Líbí se mi trend, kdy stále více mladých lidí se místo hledání zaměstnání rozhodne začít podnikat. Mají pěkné nápady, jsou plní energie a jdou do toho. Bohužel ze špatného konce.

Určitě to znáte a možná jste touto cestou šli také – „Udělám software / produkt / e-shop / web / affiliate stránku a oni přijdou“ (dále v článku budu používat pouze termín produkt). Pak měsíc až rok makáte na vybraném produktu a když už jste spokojeni s tím, jak vypadá, vypustíte jej ven. A ejhle, nikdo nepřišel. Nikoho to nezajímá. Tržby jsou nulové. Nálada padá prudce dolů a máte chuť se na to vykašlat. Po dalším měsíci stále nikdo nepřichází a vy se na projekt vykašlete a jdete dělat něco jiného. Jiný projekt a scénář se opakuje…

Poznáváte se v tom příběhu? Já ano, obdobně probíhal i můj začátek podnikání. „Projektů“ jsem udělal asi 20, ale žádný z nich mi nic nevydělal. Býval jsem programátor a spíše technik a hrál jsem si s produktem. Prodávat jsem neuměl a ani nechtěl. Vždyť lidi si můj projekt najdou sami. Nejinak tomu bylo i s AffilBoxem. Tři měsíce jsme chystali první verzi. Pak jsme jej spustili, napsal jsem o tom na Facebooku a pár kamarádům a nikdo si jej neregistroval.

Měl jsem chuť se na to vykašlat. Po 3 měsících jsem měl pouhých 7 klientů, co mi zaplatili 2.000 Kč, přitom vývoj aplikace mě stál 10x tolik. Odletěl jsem do Austrálie a napsal jsem e-mail různým firmám, zda by AffilBox nechtěli koupit jako rozšíření jejich e-shopu. Nikdo se neozval. Řešil jsem tedy co s tím. Studoval jsem na internetu různé články a hledal možné řešení.

Zjistil jsem, že musím o software dát vědět – prodávat ho. Ale jak? Třeba e-mailem, na blogu a podobně. Nojo, jenže já žádnou databázi nemám. A na blog mi chodilo 20 lidí za den. Začal jsem tedy číst a více se učit. Zkoušel jsem vše možné a zjišťoval jsem, jak získám návštěvníky na blog, jak přitáhnu followery na Facebooku a Twitteru. Jak s nimi komunikovat. Jak jim prodat.

Po pár měsících to začalo být lepší. Po půl roce od spuštění AffilBoxu jsem již neměl potřebu tento projekt prodat, nebo zavřít. Pár lidí si jej každý měsíc objednalo. Stále to sice bylo málo a ve výsledku jsem jej musel ohromně dotovat, ale nepřestával jsem se učit. Zjišťovat co funguje a co ne. Jak z návštěvníků udělat zákazníky. Jak prodávat e-mailem, abych čtenáře nenaštval, ale aby byli rádi za příležitosti, které jim nabízím. Stále se to učím.

Neustále zkouším něco nového a testuji. Poslední mou zkouškou byl prodej mé knihy, kde jsem zúročil veškeré tyto zkušenosti a znalosti. Byl to první můj projekt, kde jsem byl velmi spokojen s jeho spuštěním a výsledky. O tom, jak proběhl první den a co vše spuštění předcházelo jsem již psal. Když si článek přečtete, tak si určitě hned všimnete, že jsem nečekal na den, kdy kniha vyjde, ale věnoval jsem spoustu času a marketingových aktivit propagaci knihy ještě před jejím vydáním.

Ale naučit se tyto věci mi trvalo 5 let. Pět dlouhých let a statisíce (když o tom přemýšlím, tak spíš jeden až dva miliony), které jsem investoval do projektů, které jsem následně zavřel a smazal. Kdybych dnes věděl to co vím, tak bych vše dělal naprosto jinak. Nejprve bych se naučil prodávat a až potom bych dělal projekty.

Jedna věc je totiž udělat produkt, druhá věc je k němu připravit všechny materiály, webové stránky, návody, zařídit distribuci atd. Je toho strašně moc. Doporučuji, pokud začínáte, naučit se prodávat cizí produkty. K tomu vám krásně může posloužit affiliate marketing, stačí si vybrat affiliate program z oblasti, která vás zajímá a pustit se do propagace. Nemusíte se starat o distribuci, úpravy, uživatelskou podporu. Jediné co děláte je, že se učíte prodávat. Tato schopnost vám v budoucnu bude k nezaplacení.

Naučíte se dělat webové stránky, naučíte se pracovat se sociálními sítěmi, vytváření PPC kampaní, komunikaci se zákazníky, měření statistik a spoustu dalších užitečných zručností, které se vám v podnikání budou hodit. Ano, nebudete je umět dokonale, ale budete vědět o čem to je a pak vás neopije rohlíkem nějaký SEO chytrák, nebo nebudete platit přemrštěné částky za správu PPC kampaní. A už vůbec nemluvím o jednoduchých webových stránkách za desítky tisíc korun.

Až se kvalitně naučíte prodávat na cizích produktech, tak se můžete pustit do vlastního produktu. Třeba z oblasti, ve které jste vybudovali prodejní web na affiliate produkt, nebo e-mailovou databázi na určitou cílovou skupinu. Potom prodej vašeho vlastního produktu bude hračka.

Pokud nedokážete profitabilně prodat cizí produkt, proč si myslíte, že byste měli profitabilně prodat ten vlastní? Když u toho budete muset řešit 90 % věcí, které u cizího nemusíte? Protože budete mít větší marže? Hloupost, budete muset řešit reklamace, podporu, aktualizace a to vám velkou část marží ubere. Nesmíte zapomenou, že i vývoj a tvorba produktu bude obrovská investice. Takže možná máte na oko vyšší marže, ale začínáte vlastně v mínusu, ze kterého se dostáváte (u AffilBoxu jsem byl v mínusu asi půl milionu korun, než se dostaly příjmy a výdaje v rámci měsíce na nulu).

Možná namítnete, že cizím produktům nevěříte. To byl i můj problém, že nedokážu prodat něco, čemu nevěřím. Ale určitě se na trhu najde něco, co vás zaujme. Nemusí na 100 %, ale alespoň na 90 %. Na těch 100 % potom dotáhnete ten svůj vlastní produkt.

Dnes je opravdu velmi náročné se prosadit, protože na každého je denně veden tlak z mnoha stran, aby si koupil právě ten jejich produkt. Proto je potřeba o sobě dát vědět. Je potřeba informovat, že tady jste a že váš produkt dělá to a to a jaký problém zákazníkovi vyřeší. Také prodávání není o vnucování zbytečných hrnců, ale o nabídnutí řešení na problém, který zákazník má. O vysvětlení řešení tak, aby to zákazník pochopil a vy mu pomohli.

Podělte se s námi v komentáři, zda jste nejprve dělali produkt, nebo zda jste se nejprve učili jak prodávat.

Zasílat články o podnikání e-mailem