Efektivní práce s e-mailovou schránkou

Delegujte, automatizujte, zvyšte svou produktivitu
a zjednodušte si práci s e-maily.

nastvanyapple

Apple mě pěkně naštval

Jsem obrovský fanda Apple produktů, ale tentokrát mě naštvali. Byl jsem zvyklý, že vždy, když jsem něco na podpoře u Apple potřeboval, na druhé straně telefonu byl někdo velmi milý a ochotný a pomohl mi během pár minut. Tentokrát ne. Zvedl to automat a ten mi povídá „Pro nákup stiskněte jedničku, pro technickou podporu stiskněte...

ytvid

Jak jsme vytvářeli produktové video

Letošní rok je u mě ve znamení práce na SupportBoxu. Vylepšujeme nejen aplikaci, ale také webové stránky. S každým naším klientem si chci zavolat a poptat se ho na několik otázek. Proč aplikaci používá, co je pro něj nejdůležitější atd. (o tom jak to dělám někdy příště). Díky těmto informacím postupně vznikly nové webové stránky (už třetí...

clanek_FB_eshopy

6 zásadních kroků každého e-shopisty na Facebooku

V ČR je 37 000 e-shopů. Všechny jsem je po večerech spočítal. A všichni mají stejné dotazy:  Jak na Facebooku získat zákazníky? Jak vydělat peníze? A jak začít? Jak už to bývá, odpovědět na tyto otázky rozhodně není jednoduchá. Půjdeme na to pěkně popořádku. 1.  Založte byznys manažer Markeťáci se mu vyhýbají jako čert kříži, ale...

Jak nastavit cenu

Mnoho podnikatelů a obchodníků, kteří se pustí na internetové bojiště (ale i to offline), nerozumí marketingu, neví jak přilákat zákazníky. A jediné, co je napadne, je podstřelit cenu. Když budou nejlevnější, budou přeci všichni nakupovat u nich. Bohužel, tak to nefunguje. Nikdo si u nich nenakoupí. Protože nikdo ani nepřijde. A hlavně za měsíc, či...

sbevolution

SupportBox v roce 2015

Dlouho jsem nepsal novinky o SupportBoxu. Naposledy jsem jej zmiňoval v Podcastu #12, kde jsem se zaměřil na historii mého vývoje SaaS aplikací, kolik mě stál atd. Poprvé jsem se o SupportBoxu na blogu zmínil už v prosinci 2012. Takže myšlenka na šikovnou aplikaci, díky které si člověk zjednoduší podporu zákazníků přes e-mail, mi v...

Jak jsem téměř zkrachoval: Sledování, plánování, řízení

Mou poslední chybou bylo (ne)řízení. Pokud jste nečetli úvod a první, druhou a třetí chybu, tak se na ně vrhněte před čtením tohoto článku. Uvedou vás do kontextu proč o nich píšu. Určitě znáte tu definici startupu, kde podnikatel skočí z útesu a během pádu se z toho co má v batohu snaží sestavit letadlo...

Jak jsem téměř zkrachoval: Lidi

Má třetí chyba jsou lidi. Pokud jste nečetli úvod a první a druhou chybu, tak se na ně vrhněte, před čtením tohoto článku. Uvedou vás do kontextu o čem to celé je. Pokud se člověk rozhodne růst, tak má několik možností. Tou první je makat více. To jde ale pouze do určitého počtu hodin denně....

Jak jsem téměř zkrachoval: Mnoho rozdělaných projektů najednou

Pokud jste nečetli úvod k tomu, jak jsem se dopustil několika chyb současně a ty téměř vedly k mému krachu, tak si jej určitě přečtěte předtím, než budete číst o mé druhé chybě. Dostanete tak větší nadhled co a proč se stalo. V detailním popisu mé první chyby jste se mohli dočíst, že jsem se...

Jak jsem téměř zkrachoval: Finance

Pokud jste nečetli úvod k tomu, jak jsem se dopustil několika chyb současně a ty téměř vedly k mému krachu, tak si jej určitě přečtěte předtím, než budete číst o mé první chybě. Dostanete tak větší nadhled co a proč se stalo. Finance jsou pro podnikání stejně důležité jako krev pro člověka. Jakmile přestane téci,...

Jak jsem téměř zkrachoval

Je ráno 17. března 2015. Je ještě šero a mně se nechce vstávat z postele. Musím. Vezmu to přes koupelnu, abych rozlepil oči. Došourám se do kuchyně uvařit nakopávací kafe. Beru ho a jdu do pracovny. Sedám k počítači. Nevím co očekávám, že tam uvidím, ale doufám. Doufám, že přes noc přišly nějaké prodeje. Bang....